BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Dobska Monika (Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu)
Tytuł
Znaczenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008 w zakładach opieki zdrowotnej w kontekście zawierania umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej
Źródło
Materiały Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Katedra Usług, 2009, nr 1, s. 55-70, tab.
Tytuł własny numeru
Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków. Tom II
Słowa kluczowe
Normy ISO 9001, Zarządzanie jakością, Zakłady opieki zdrowotnej (ZOZ), Świadczenia zdrowotne, Jakość usług medycznych, Usługi medyczne, Jakość usług, Regulacje prawne, Normy jakościowe
ISO 9001, Quality management, Health care institution, Health care benefits, Quality of medical services, Medical services, Quality of services, Legal regulations, Quality standards
Abstrakt
Jedną z możliwych ścieżek wdrażania jakości do zakładów opieki zdrowotnej jest certyfikacja jednostek medycznych zgodnie z normą ISO 9001. Certyfikacja ISO-wska nabiera coraz większego znaczenia w kontekście integracji z Unią Europejską oraz kontraktowania świadczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia. (fragment tekstu)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Bibliografia
Pokaż
  1. Zarządzenie nr 86/2008/DSOZ Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z dnia 16 października 2008 r. w sprawie określenia kryteriów oceny ofert w postępowaniu w sprawie zawarcia umowy o udzielenie świadczeń opieki zdrowotnej z dnia 16 października 2008 r., § 2.
  2. ISO 9000:2000. System Zarządzania Jakością. Podstawy i terminologia, PKN 2001.
  3. ISO 9001:2000.
  4. PN-EN ISO 9001:2009 Systemy zarządzania jakością. Wymagania.
  5. PN-EN ISO 9000:2006, Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia.
  6. K. Rogoziński, Nowy marketing usług, Wydawnictwo Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań 2000.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1641-6465
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu